L'étiquette exige généralement que si vous réservez quelque chose que vous n'allez pas utiliser, il est poli d'annuler votre réservation. Même si vous ne pouvez pas susciter le désir d'être gentil avec les propriétaires de l'hôtel après avoir été soumis à leurs politiques d'annulation inflexibles, pensez-y comme étant gentil avec vos compagnons de voyage, car votre annulation pourrait simplement aider quelqu'un d'autre qui en a besoin. une chambre.

C'est souvent moins vrai avec les chambres réservées via un site de réservation tiers comme Expedia, mais si vous appelez directement l'hôtel, ils peuvent parfois, à leur entière discrétion, sans aucune garantie de succès, être accommodant même avec des réservations non remboursables, surtout si vous avez une bonne raison (urgence médicale, retards de voyage importants, etc.) et / ou êtes ouvert à la flexibilité (ils peuvent vous laisser changer les dates ou appliquer le coût comme un crédit pour un futur séjour).

J'annule juste au cas où l'hôtel ou l'agence de réservation me rembourserait quand même - cela arrive.

J'ai annulé deux fois une réservation d'hôtel non remboursable.

En un cas, j'avais réservé sur le site de l'hôtel. J'ai annulé plusieurs mois à l'avance (les horaires de vol modifiés signifiaient passer la nuit dans une ville différente de celle prévue). À ma grande surprise, j'ai reçu un remboursement à 100%.

Dans un autre cas, j'avais réservé via un site Web d'agrégation d'hôtels. J'ai annulé plusieurs jours à l'avance (plan de voyage modifié en raison de grèves ferroviaires françaises) et je n'ai reçu aucun remboursement.

Récapitulatif: j'annule juste au cas où l'hôtel ou l'agence de réservation me rembourserait quand même - cela arrive .

En dehors de l'étiquette, un cas d'utilisation réel:

J'ai une assurance distincte pour certains événements (décès d'un membre de la famille ou d'un partenaire de voyage, maladie, etc.) donc je ne reçois pas de chambres remboursables car elles sont plus chers.

Malheureusement, j'ai dû annuler des chambres (et des vols, etc.) plusieurs fois. L'assurance vous demandera d'annuler la chambre / vol / quoi que ce soit, puis de leur envoyer la liste de tous les frais restants après remboursement. Si les remboursements sont de 0, qu'il en soit ainsi.

Vous pouvez annuler si votre carte de crédit offre une assurance et vous oblige à annuler pour effectuer le remboursement.

De plus, vous devrez peut-être payer des taxes à la ville ("taxe de séjour" ou "séjour taxe ") lors de votre séjour à l'hôtel. Ceux-ci ne sont payés que lorsque vous passez réellement la nuit, vous pouvez donc éviter de les payer en annulant votre chambre.

La raison est très simple: afin que vous puissiez réclamer les frais non remboursables de votre assurance voyage (vous avez une assurance voyage, non?). La compagnie d'assurance voudra voir une annulation officielle pour être sûr que vous n'avez certainement pas séjourné à l'hôtel.

Obtenir un remboursement n'est pas nécessairement la seule option lors de l'annulation. Certains endroits vous permettront d'annuler (directement par leur intermédiaire, et non via un site Web tiers) et de recevoir une autre forme de compensation telle qu'un bon à utiliser pour une prochaine visite ou le montant équivalent de points de récompense du programme de fidélité. C'est plus courant avec les billets d'avion qu'avec les hôtels, mais j'ai constaté que si vous appelez l'hôtel et que vous êtes poli avec son responsable des réservations, il essaie généralement de faire ce qu'il peut pour satisfaire ses clients.

Notez également qu'il existe des cas légitimes où vous pouvez annuler une réservation non remboursable malgré ce qu'un site Web tiers vous dit (ils ont tendance à se tromper en protégeant leur commission). Lisez attentivement les petits caractères. Exemple: si vous avez réservé l'hôtel et les billets d'avion / train en même temps, vous êtes souvent en mesure de vous faire rembourser votre hôtel si le vol / train est annulé, reporté à un autre jour ou autrement changé de manière significative d'une manière indépendante de votre volonté . La loi locale peut également vous donner des droits supplémentaires qui remplacent tout ce que le site Web tente de vous dire. Le personnel de l'hôtel en saura plus que vous sur la législation locale, donc la meilleure solution consiste généralement à les appeler, à être honnête et poli et à leur demander quelles sont vos options.

Toutes les réponses donnent une réponse très ciblée à une question. Permettez-moi d’utiliser comme référence le travail d’un récent prix Nobel.

Récemment, les économistes comportementaux se sont concentrés sur le manque de rationalité dans la prise de décision humaine. Votre question est très raisonnable du point de vue de ce qu'il y a pour moi. Cependant, tous les humains ne sont pas comme ça. Beaucoup ont démontré qu’ils préféraient offrir des avantages à quelqu'un d’autre, même s’ils l’ont déjà payé.

Hormis les multiples raisons déjà mentionnées, votre annulation rendra la chambre disponible pour une autre personne. Vous pourriez considérer cela comme sans intérêt pour vous, mais un jour, vous serez peut-être la personne qui cherche désespérément une chambre.