Bien que ce soit une véritable peur pour tout le monde avec un vol de correspondance, ce n'est en fait pas quelque chose qui est très susceptible de vous blesser. Premièrement, précisément parce que vous vous inquiétez de cela, il est peu probable que vous soyez si distrait que vous oubliez pourquoi vous êtes à l'aéroport. Deuxièmement, la compagnie aérienne recherche les personnes qui risquent de rater leur vol. Entendre votre propre nom devrait vous sortir de votre rêverie assez rapidement. J'ai même vu le personnel des compagnies aériennes déambuler autour d'autres portes pour demander aux gens s'il s'agissait du passager disparu.

En plus de cela, les compagnies aériennes ont une certaine marge de manœuvre pour vous aider. Vous êtes juste là, vous êtes bouleversé et vous avez une sorte d'histoire pour expliquer ce qui s'est passé. Ils prendront probablement soin de vous pour peu ou pas de frais. J'ai raté deux avions dans ma vie - tous deux à Atlanta en l'occurrence - et l'un n'était pas de ma faute (le taxi est arrivé très tard puis est tombé en panne sur le chemin de l'aéroport et m'a boité après une réparation partielle en bordure de route) et le l'autre était totalement de ma faute (espacé et je pensais que mon vol de 14h30 était à 4h30). Dans les deux cas, j'ai été mis sur le prochain vol sans chichi, pas de problème, même si c'était clairement ma faute dans le deuxième cas. Je comprends que ce n'était pas une connexion, mais la marge de manœuvre est une marge de manœuvre et je suis convaincu qu'il n'y a pas de règle "seulement si vous avez eu du mal à atteindre l'aéroport".

Enfin, peu de gens qui peuvent voler ne peuvent pas venir avec les fonds pour un billet de retour. Oui, mettre des centaines de dollars sur votre carte de crédit vous ferait mal et pourrait vous laisser avec un tas de problèmes lorsque vous rentrez chez vous sur la façon de payer le loyer ou d'acheter des produits d'épicerie, mais vous pourriez au moins rentrer chez vous et vous présenter au travail afin de continuer recevoir un chèque de paie.

Cependant, faisons comme si toutes ces choses incroyablement improbables se matérialisent: vous êtes sur le chemin du retour sans argent liquide, rien sur votre compte bancaire, pas de place sur votre carte de crédit, pas de marge de crédit, rien, et vous zappez et semi - manquez délibérément votre vol et la compagnie aérienne n'a pas pitié de vous et dit "400 $ ou restez assis ici pour le reste de votre vie, nous ne nous soucions pas." Vous pouvez appeler votre famille ou vos amis. Certains seront alertés pour une «arnaque de grand-mère», mais vous pouvez probablement convaincre quelqu'un que vous êtes vraiment vous et que vous en avez besoin pour aller sur le site Web d'une compagnie aérienne rivale et vous acheter un billet de retour. (Vous n'allez pas donner de l'argent aux gens qui n'auraient pas pitié de vous, n'est-ce pas?) Si vous êtes orphelin ou que tous les autres membres de votre famille sont aussi sollicités que vous, alors je suppose qu'un GoFundMe et un La campagne sur les réseaux sociaux est votre prochaine étape, bien que cela puisse prendre quelques jours.

Vous êtes beaucoup plus susceptible d'avoir un mauvais coup de soleil, une piqûre de méduse ou une intoxication alimentaire, sans parler du redoutable "attrapé un rhume dans un avion" que de vous retrouver bloqué parce que vous avez manqué un vol de correspondance. Si cela vous inquiète et vous préoccupe vraiment et que vous ne pouvez pas vous en dissuader, passez votre temps de connexion à la porte sortante et vérifiez toutes les 15 minutes que la porte n'a pas changé, sans jamais ignorer une seule annonce de frais généraux. C'est ce que la plupart d'entre nous font de toute façon, et cela vous protégera de ce scénario hautement improbable. (Au moins, mieux que de s'asseoir dans un restaurant à 20 minutes de la porte pour boire, ignorer les annonces, etc.)

Vos options qui ne sont pas nécessairement par ordre de préférence sont les suivantes:

1. Appeler la famille et demander

2. Appeler des amis et les quitter

3. Configurez un Gofundme et composez un tearjerker

4. Demandez à des inconnus au hasard à l'aéroport

5. Campez à l'aéroport jusqu'à ce que la compagnie aérienne ou les autorités aéroportuaires aient pitié de vous (Faites défiler jusqu'à 32h30 de la vidéo)

6. Si vous êtes citoyen d'un autre pays et avez manqué votre vol de retour dans un aéroport étranger, votre ambassade peut vous prêter des fonds pour rentrer dans votre pays d'origine. Vous devrez probablement les rembourser. Assistance financière d'urgence pour les citoyens américains à l'étranger

7. J'aurais dit d'appeler le numéro de voyageur fréquent / service client de la compagnie aérienne, mais vous avez déjà indiqué que la compagnie aérienne refuse pour vous aider.

Remarque

Comme il s'agit d'un vol de correspondance, vous ne pouvez pas vous fier à la règle de crevaison pour vous aider.

Je ne sais pas en quoi c'est différent pour les vols de correspondance, mais cela m'est arrivé sur une seule étape.

J'ai manqué un vol easyJet de Venise à Paris après être arrivé tard à l'aéroport en raison de retards avec les transports publics. En réalité, vous êtes peut-être coincé, à moins que, comme certains l'ont mentionné, la compagnie aérienne ne vous renonce. Dans mon cas, easyJet n'a eu aucune pitié pour moi pour des arrangements alternatifs, mais ils m'ont remboursé partiellement le vol quelques semaines plus tard.

Je suis arrivé à l'aéroport Marco Polo environ 5 minutes après la fermeture de la porte. , alors je me suis immédiatement présenté au bureau de la compagnie aérienne pour expliquer ma situation. Ils n'avaient pas de solution pour moi, sauf que je pouvais soit réserver une place sur un vol Air France pour 12 800 euros et que je devais être à la porte d'embarquement dans 8 minutes ou perdre l'argent. Mon autre option était de prendre un vol 2 jours plus tard et de payer 3 400 euros.

Je n'avais qu'environ 3 000 euros de crédit à ma disposition, ce qui, je pense que beaucoup d'entre nous conviendrons que cela aurait dû être des fonds d'urgence suffisants. . " Au final, j'ai pris un train de nuit pour Paris pour environ 890 euros. J'ai dû prendre un taxi jusqu'à la gare de Santa Lucia et attendre 5 heures pour le train, qui est arrivé à Paris environ 20 heures plus tard en raison de retards supplémentaires.

Donc, au moins pour moi, la solution était de trouver transport moins cher. Mon vol initial a coûté 80 euros, plus 30 euros pour un taxi pré-réservé pour venir me chercher à Paris, soit un total de 110 euros. Même avec l'option budget, j'ai perdu 980 euros. (J'ai obtenu un remboursement de 20 euros)

La morale de l'histoire - ne manquez pas vos vols, ayez suffisamment de fonds d'urgence et une assurance voyage. Laissez un temps de correspondance suffisamment long entre votre transport terrestre et votre avion, sinon vous ne pourrez pas non plus prétendre à une assurance voyage.

Manquer une connexion est un risque réel de voyager en avion.

Examinons quelques-uns des scénarios possibles:

• Vous avez du retard à arriver à l'aéroport: Cela ne devrait pas arriver et vous devez très certainement avoir programmé votre arrivée à l'aéroport au moins une heure à l'avance pour un vol national et de préférence deux heures, pour un vol international d'au moins trois heures. Votre plan d'action immédiat est d'expliquer la situation à un représentant de la compagnie aérienne à son bureau à l'aéroport et bien qu'ils n'aient aucune obligation de vous aider, ils feront très souvent, surtout si la raison est convaincante, faire de leur mieux pour vous mettre sur un vol ultérieur sur lequel ils ont beaucoup d'espace.

• Vous prenez votre premier vol mais il arrive en retard et vous manquez votre correspondance pour un autre vol qui ne figure pas sur le même billet: cela ne devrait pas arriver - si vous faites un voyage à plusieurs étapes, vous devriez laissez toujours suffisamment de temps entre les différentes étapes du voyage et surtout si les vols ne sont pas sur le même billet. Il est extrêmement imprudent de ne pas avoir toutes les jambes sur le même billet. Si ce n'est pas le cas, tout ce que vous pouvez faire, de manière réaliste, est à nouveau d'expliquer la situation très bien à un représentant de la compagnie aérienne sur laquelle vous avez été réservé pour effectuer le prochain tronçon. Si vous êtes là, présent à leur bureau, il y a de fortes chances que si un vol ultérieur dispose de beaucoup d'espace, ils puissent vous réserver sans frais supplémentaires. Vous n’avez pas de droits dans ce cas, mais les représentants au bureau sont souvent très bons pour vous aider quand ils le peuvent. Bien mieux qu'un représentant d'une compagnie aérienne travaillant dans un bureau et vous parlant au bout d'un téléphone. N'oubliez pas qu'un bon agent de voyages peut souvent effectuer un voyage sur plusieurs trajets en utilisant plusieurs compagnies aériennes différentes sur le même billet lorsque vous ne pouvez pas vous-même. Souvenez-vous aussi de ne jamais accepter de connexions étroites. Pour les principales correspondances internationales et surtout intercontinentales, prévoyez de laisser au moins trois heures entre l'arrivée prévue et le départ prévu du prochain vol. Plus si l'interconnexion est aux États-Unis qui n'ont pas de salons de transfert.

• La première étape de votre vol entraîne une arrivée tardive au point de transfert et vous manquez votre correspondance pour la prochaine étape de votre vol, les deux étapes étant sur le même billet et l'heure de correspondance minimale spécifiée a été autorisée lors de la réservation des vols: dans ce cas, vous êtes dans une situation totalement différente et la compagnie aérienne responsable de la deuxième étape de votre voyage a le devoir de vous amener à destination soit en vous réservant sur l'un de ses vols ultérieurs, soit en réorientant vous par un vol ou des vols sur une autre compagnie aérienne afin que vous atteigniez votre destination finale sans retard injustifié. Ne restez pas sur votre dignité, mais vous trouverez probablement les représentants de la deuxième compagnie aérienne plus que désireux de vous aider. Indépendamment de cette obligation de leur part, il est extrêmement imprudent d'accepter un transfert qui n'autorise que le minimum de temps entre les vols.

Les aéroports peuvent être très grands, très déroutants des endroits.

• Enregistrez-vous en ligne là où c'est faisable
• Laissez suffisamment de temps pour vous rendre au comptoir d'enregistrement si vous n'avez pas d'autre option réaliste que de vous enregistrer en personne
• Passez la sécurité côté piste le plus tôt possible - les lignes de sécurité peuvent être horribles
• Localisez la porte de votre vol dès que possible et installez-vous à un endroit où vous voyez la porte à la fois et un tableau des départs
• Continuez à surveiller le tableau des départs au moins toutes les cinq minutes
• Ne pensez pas que votre vol sera appelé - cela n'arrive pas souvent. Même quand c'est le cas, si vous êtes dans un aéroport étranger, vous ne pouvez pas comprendre ce qui est dit. Même dans votre propre pays, vous ne comprenez peut-être pas ce qui est dit. J'ai eu de nombreuses occasions de dire, même dans mon propre pays, au personnel de service à la porte d'embarquement "Je n'ai pas compris un mot de cette annonce" - et c'est de quelqu'un qui parle couramment trois langues et a une connaissance pratique de beaucoup plus: j'ai entendu beaucoup d'annonces en chinois qui sont beaucoup plus intelligibles que certaines annonces à Londres Heathrow.
• Ne partez pas du principe qu'un appel de vol spécifie nécessairement le bon porte - parfois un vol peut tout simplement être erroné.
• Ne présumez pas que le tableau des départs est correct. Les changements de porte tardifs ne parviennent pas toujours au tableau des départs.
• Les changements de porte peuvent être de toutes dernières minutes. J'ai vu un sprint de dernière minute à Houston pour un changement de porte sur le tableau des départs et annoncé seulement cinq minutes avant l'heure de fermeture réelle de la porte - et cet avion est parti sans beaucoup de ses passagers prévus.
• Si rien ne se passe à la porte 15 minutes avant le départ prévu, il est plus que temps de demander ce qui se passe. Souvent, ce n'est que l'incompétence du personnel à la porte des compagnies aériennes, mais si vous êtes au bon endroit, il y aura d'autres passagers et cela ne fait aucun mal de vérifier qu'ils se dirigent vers le même vol. Demandez, demandez et demandez à nouveau.
• N'oubliez pas que dans certains aéroports, chaque porte peut avoir plusieurs portes différentes. Schiphol (AMS) est un grand aéroport qui en est un excellent exemple. C'est très déroutant car en fait, bien qu'elle soit décrite comme une «porte» et qu'il puisse y avoir plusieurs «portes» sous chaque numéro de porte, chaque «porte» est en pratique une porte. Inutile de supposer simplement que parce que vous êtes dans la bonne zone de porte que vous êtes réellement au bon endroit pour attraper votre avion qui peut embarquer par une porte à une certaine distance de celle où vous êtes assis.

Obtenez de l'argent. Essayez de trouver le voyage de retour le moins cher.

Si vous avez une pièce d'identité avec vous, demandez à votre famille / amis un versement Western Union.

Si vous n'avez pas de pièce d'identité, le versement avec eux peut être possible, mais les montants autorisés sont limités.

Vendez quelque chose que vous avez avec vous. Essayez un prêteur sur gages. Ils ne vous proposeront pas un prix juste, mais résoudront votre problème de liquidité.

Le problème ici, cependant, est d'avoir des plans de sauvegarde à l'avance.

Les compagnies aériennes effectuent souvent des surréservations de vols, de sorte qu'elles n'auront pas de sièges vides si quelqu'un ne se présente pas.
Parfois, elles «expulsent» des personnes d'un vol qui a une réservation parce qu'elles ont fait une surréservation et que tout le monde s'est présenté .

Donc, ce n'est pas parce que vous manquez votre vol que la compagnie aérienne a décollé avec un siège vide. Ils l'ont peut-être rempli avec quelqu'un qui aurait autrement pris le vol suivant mais qui attendait au cas où quelqu'un ne se présenterait pas pour prendre le vol précédent.

Puisque ce type a pris votre place et l'a payé, il peut vous donner le siège qu'il aurait eu sans perdre d'argent.
Je pense que dans ce cas, ils seraient plus susceptibles de vous laisser sortir un vol ultérieur sans frais.

Le seul moyen d'être sûr est de lire les petits caractères de toutes les politiques des transporteurs, car ce sont les politiques juridiquement contraignantes et donc celles qu'ils sont le plus susceptibles de suivre.

Néanmoins, pour être sûr, je suppose que cela vous coûtera si vous en manquez un et, si possible, avez l'argent pour acheter un autre billet.
Si vous ne le faites pas, alors à ce moment-là, vous êtes sans-abri dans un aéroport et c'est le travail de la sécurité de vous renvoyer si vous n'avez aucune affaire légale là-bas.
Le monde est cruel.

Les gens deviennent des sans-abri non pas parce qu'ils ont été capables de faire face à l'inattendu.
Les gens deviennent des sans-abri parce qu'ils n'ont pas été capables de faire face à l'inattendu.

Vous pouvez mendier mais c'est probablement illégal dans un aéroport et souvent illégal dans la plupart des endroits. Donc, le prochain endroit où beaucoup de gens finissent est en prison. Cela s'appelle une série d'événements négatifs en cascade et cela peut ruiner des vies si vous n'avez personne pour vous aider ou l'argent pour vous aider.